{"id":1932,"date":"2019-08-21T17:46:36","date_gmt":"2019-08-21T15:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/?p=1932"},"modified":"2025-06-14T08:50:32","modified_gmt":"2025-06-14T06:50:32","slug":"reisetipps-probleme-bei-flugreisen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/reisetipps-probleme-bei-flugreisen\/","title":{"rendered":"Reisetipps: Probleme bei Flugreisen"},"content":{"rendered":"<p>Fast w\u00f6chentlich berichten die Medien von Problemen im Flugverkehr. Abflugzeiten ver\u00e4ndern sich, Fl\u00fcge versp\u00e4ten sich oder werden aufgrund von Streiks komplett gestrichen. Vor allem in der Urlaubszeit trifft es die Passagiere hart, mit schwerem Gep\u00e4ck oder gar mit Kindern im Flughafen warten zu m\u00fcssen. Manch einer kommt gar nicht im bereits gebuchten Hotel an oder muss kurzfristig mit hohen Geb\u00fchren umplanen. Wichtig in einem solchen Fall: die eigenen Rechte zu kennen.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Anspruch auf Ausgleich und finanzielle Entsch\u00e4digung<\/span><\/h2>\n<figure id=\"attachment_1941\" aria-describedby=\"caption-attachment-1941\" style=\"width: 508px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1941 size-full\" title=\"Flughafenterminal\" src=\"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/flughafen.jpg\" alt=\"Viele Menschen warten am Flughafenterminal\" width=\"508\" height=\"339\" srcset=\"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/flughafen.jpg 508w, https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/flughafen-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 508px) 100vw, 508px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1941\" class=\"wp-caption-text\">Bild von Michael Gaida auf Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Die Rechte f\u00fcr alle Flugreisenden wurden bereits 2004 in einer entsprechenden EU-Verordnung festgelegt. <em><strong>Wer also von \u00dcberbuchung, Annullierung oder Versp\u00e4tung betroffen ist, kann eine finanzielle Entsch\u00e4digung geltend machen<\/strong><\/em>. Dieser Anspruch ber\u00fccksichtigt dabei ausschlie\u00dflich die Flugroute und betrifft nicht die Nationalit\u00e4t des Passagiers. Nur unter bestimmten au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden und bei h\u00f6herer Gewalt verf\u00e4llt das Recht auf einen finanzielle Entsch\u00e4digung. Das Problem: viele Airlines nutzen genau diese Begr\u00fcndung immer h\u00e4ufiger zu ihrem Vorteil. Manche Gesellschaften antworten ihren Passagieren gar nicht oder \u00fcberh\u00e4ufen sie mit einem regelrechten Papierkrieg.<\/p>\n<p>Flugg\u00e4ste sollten sich also im Ernstfall \u00fcber ihre Rechte informieren und eine m\u00f6gliche Entsch\u00e4digung pr\u00fcfen. Der Anspruch liegt bei etwa 250 bis 600 Euro pro Person, unabh\u00e4ngig vom gezahlten Ticketpreis. Eine kostenfreie Analyse der Flug-Details sowie die umfassende Unterst\u00fctzung durch Reiserechtsexperten gibt es beispielsweise auf der Seite von Flightright. Im Ernstfall kann die Entsch\u00e4digung nur vor Gericht erstritten werden. Folgende Staffelung wird laut den Experten meist angesetzt:<\/p>\n<ul>\n<li>Fl\u00fcge bis 1.500 km \u2013 250 Euro<\/li>\n<li>Fl\u00fcge von 1.500 \u2013 3.000 km \u2013 400 Euro<\/li>\n<li>Fl\u00fcge ab 3.000 km \u2013 600 Euro<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #339966;\">H\u00e4ufigste Ursache: ein technischer Defekt<\/span><\/h3>\n<p>Ein Flugzeug wird nur voll funktionst\u00fcchtig f\u00fcr den Verkehr zugelassen und darf bei einem technischen Defekt den Flughafen nicht verlassen. Ist der Motor kaputt, eine Scheibe gesprungen oder die Hydraulik nicht mehr in Ordnung, so handelt es sich um einen Technikfehler. So manche Fluggesellschaften sprechen schnell von h\u00f6herer Gewalt, da derartige Probleme nur schwer zu kalkulieren sind. Das sehen die Rechtsexperten anders. Ein technischer Defekt f\u00e4llt immer unter den Verantwortungsbereich der Fluggesellschaft und ist aktiv beeinflussbar. Eine regelm\u00e4\u00dfige Wartung der Maschinen beugt beispielsweise derartigen Fehlern vor. <em><strong>Kommt es zu einer Versp\u00e4tung oder Annullierung aufgrund derartiger Defekte, bleibt das Recht auf finanzielle Entsch\u00e4digung weiterhin bestehen<\/strong><\/em>. Selbst der Europ\u00e4ische Gerichtshof in Luxemburg hat <a href=\"http:\/\/curia.europa.eu\/juris\/document\/document.jsf?text=&amp;docid=216062&amp;pageIndex=0&amp;doclang=DE&amp;mode=req&amp;dir=&amp;occ=first&amp;part=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">in einem Urteil<\/a> entschieden, dass die Airline f\u00fcr einen technischen Fehler verantwortlich gemacht werden kann.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\">Best\u00e4tigung einholen \u2013 richtiges Verhalten am Flughafen<\/span><\/h2>\n<p>Um alle Formalit\u00e4ten einzuhalten, ist das Verhalten am Flughafen wichtig. Wer mit seinem Gep\u00e4ck warten muss und den Flug nicht antreten darf, sollte folgende Schritte beachten:<\/p>\n<ul>\n<li>Informieren Sie sich bei einem Ansprechpartner der Airline \u00fcber die aktuelle Sachlage. Welches Problem liegt in der Situation genau vor?<\/li>\n<li>Lassen Sie sich den genannten Grund schriftlich best\u00e4tigen. Sp\u00e4ter ist es von Bedeutung, ob es sich um eine Versp\u00e4tung, \u00dcberbuchung oder Annullierung handelt.<\/li>\n<li>Sammeln Sie s\u00e4mtliche Dokumente und Belege des Vorfalls, auch f\u00fcr zus\u00e4tzliche Getr\u00e4nke und Mahlzeiten, die Sie aufgrund der Wartezeit am Flughafen eingenommen haben.<\/li>\n<li>Kontaktieren Sie zus\u00e4tzlich den Reiseveranstalter, wenn es sich um eine <a href=\"https:\/\/urlaub-suchmaschine.at\/?nav_id=11&amp;table=navi_links_Reiseangebote&amp;titel=Dynamische+Pauschalreisen\">Pauschalreise<\/a> handelt. Er bucht m\u00f6glicherweise einen anderen Flug, ohne Mehrkosten zu verursachen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Jeder Passagier mit einem g\u00fcltigen Ticket hat Anspruch auf eine gleichwertige Ersatzbef\u00f6rderung, entweder durch die Airline oder durch den Reiseveranstalter. Eine Umbuchung zu einem anderen Flug sollte immer kostenfrei vorgenommen werden. Auch andere Bef\u00f6rderungsm\u00f6glichkeiten, beispielsweise mit der Bahn, sind zu \u00fcberdenken. Bietet die Airline keinen passenden Ersatzflug, d\u00fcrfen Reisende sich selbst einen Flug buchen. Die Kosten daf\u00fcr sind sp\u00e4ter der Fluggesellschaft in Rechnung zu stellen.<\/p>\n<table width=\"643\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"643\"><em><span style=\"color: #ff0000;\">Wichtig: Hat der Flug 5 Stunden und mehr Versp\u00e4tung, d\u00fcrfen Passagiere von ihrem Vertrag zur\u00fccktreten und bekommen den vollen Flugpreis erstattet.\u00a0<\/span> <\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<figure id=\"attachment_1935\" aria-describedby=\"caption-attachment-1935\" style=\"width: 495px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1935\" title=\"Am Flughafen gestrandet\" src=\"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/frau-mit-koffer.jpg\" alt=\"Eine Frau wartet mit einem braunen Koffer am Flughafen auf den Flug\" width=\"495\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/frau-mit-koffer.jpg 508w, https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/frau-mit-koffer-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 495px) 100vw, 495px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1935\" class=\"wp-caption-text\">Bild von katyveldhorst auf Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ab einer Versp\u00e4tung von zwei Stunden besteht der Anspruch auf eine volle Verpflegung mit Essen und Getr\u00e4nken. Au\u00dferdem m\u00fcssen zwei kostenfreie Kommunikationsm\u00f6glichkeiten, wie Telefon oder Fax, zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Findet der Ersatzflug erst am Folgetag statt, muss die Airline die Kosten f\u00fcr eine \u00dcbernachtung im Hotel sowie f\u00fcr den Transport dorthin und wieder zur\u00fcck \u00fcbernehmen. Gibt es von der Airline selbst keine Angebote f\u00fcr eine \u00dcbernachtung, so m\u00fcssen Sie sich als Reisender selbst k\u00fcmmern und s\u00e4mtliche Nachweise und Belege sicher aufbewahren.<\/p>\n<p><em><strong>Pauschalurlauber haben zus\u00e4tzliche Anspr\u00fcche gegen\u00fcber ihrem Reiseveranstalter.<\/strong><\/em> Wer sp\u00e4ter am Urlaubsort eintrifft, braucht nicht mehr den vollen Reisepreis zu bezahlen. Verk\u00fcrzt sich der Urlaub sogar um mehrere Tage, steht sogar die Chance auf Schadensersatz im Raum. Weitere Informationen \u00fcber Probleme und <a href=\"https:\/\/www.adac.de\/reise-freizeit\/ratgeber-reisen\/reiserecht\/reisemaengel-buchungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rechte w\u00e4hrend einer Pauschalreise<\/a>, hat der ADAC zusammengestellt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fast w\u00f6chentlich berichten die Medien von Problemen im Flugverkehr. Abflugzeiten ver\u00e4ndern sich, Fl\u00fcge versp\u00e4ten sich oder werden aufgrund von Streiks komplett gestrichen. Vor allem in der Urlaubszeit trifft es die Passagiere hart, mit schwerem Gep\u00e4ck oder gar mit Kindern im<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1940,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-1932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuetzliches-zum-thema-urlaub"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1932"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1932\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1940"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urlaub-suchmaschine.at\/reiseberichte\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}